В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в сфере образования Ивановской области с 2015 года проводится независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями.
Сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями с 2018 года осуществляет оператор, который определяется на основе проведения конкурсных процедур.
Независимая оценка проводится по следующим критериям:
– открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников;
- удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций.
Независимая оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:
- официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций;
- официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- результаты изучения условий оказания услуг организациями социальной сферы, включающие:
наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;
обеспечение комфортных условий предоставления услуг;
обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;
- мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации и т.п.).
В 2020 году независимая оценка качества проведена в отношении 3 образовательных организаций дополнительного образования Тейковского муниципального района. По результатам независимой оценки качества общеобразовательных организаций средний балл по Тейковскому муниципальному району составил 96,5 из 100 максимально возможных баллов.